Podmínky používání mobilní aplikace a zásady ochrany osobních údajů

Tyto podmínky upravují používání mobilní aplikace Harmonia (dále jen „Aplikace“) a zpracování osobních údajů uživatelů. Používáním Aplikace souhlasíte s těmito podmínkami.

1. Provozovatel aplikace

Provozovatelem Aplikace je společnost IDEAXA CONCEPT s.r.o., IČO: 08454221, se sídlem Štefánikova 248/32, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 319222 (dále jen „Provozovatel“).

2. Registrace a uživatelský účet

Pro využívání funkcí Aplikace je nutná registrace a vytvoření uživatelského účtu. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje. Uživatel odpovídá za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity prováděné prostřednictvím svého účtu.

3. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• používat Aplikaci pouze k účelům, pro které je určena
• nepoužívat Aplikaci způsobem, který by mohl poškodit, znemožnit, přetížit nebo zhoršit funkci serverů Provozovatele
• nepokoušet se získat neoprávněný přístup k jiným uživatelským účtům nebo systémům Provozovatele
• neposkytovat své přihlašovací údaje třetím osobám

4. Zpracování osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

4.1 Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci Aplikace zpracováváme následující osobní údaje:

• identifikační údaje (jméno, příjmení)
• kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• přihlašovací údaje (e-mail, heslo v zašifrované podobě)
• údaje o využívaných službách
• technické údaje (IP adresa, typ zařízení, operační systém)

4.2 Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• vytvoření a správa uživatelského účtu
• poskytování služeb prostřednictvím Aplikace
• komunikace s uživatelem
• plnění právních povinností
• zlepšování služeb a uživatelského zážitku

4.3 Právní základ zpracování

Právním základem pro zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy (poskytování služeb Aplikace)
• oprávněný zájem Provozovatele (bezpečnost, prevence podvodů, zlepšování služeb)
• plnění právních povinností
• souhlas uživatele (kde je vyžadován)

4.4 Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu a následně po dobu nezbytnou pro plnění právních povinností, maximálně však 3 roky od zrušení účtu, není-li právními předpisy stanoveno jinak.

4.5 Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu, a to zpracovatelům zajišťujícím technický provoz Aplikace, poskytovatelům cloudových služeb a případně orgánům veřejné moci v souladu s právními předpisy.

4.6 Práva uživatele

Jako subjekt údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas se zpracováním
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

4.7 Zabezpečení údajů

Provozovatel přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně šifrování dat při přenosu i uložení, řízení přístupu a pravidelného testování bezpečnostních opatření.

5. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky nebo omezenou dostupností Aplikace, za ztrátu dat uživatele způsobenou okolnostmi na straně uživatele ani za škody vzniklé v důsledku neoprávněného použití přihlašovacích údajů uživatele třetí osobou.

6. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách bude uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem. Pokračováním v používání Aplikace po oznámení změn uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním podmínek.

7. Kontakt

V případě dotazů týkajících se těchto podmínek nebo zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

• E-mail: info@appharmonia.cz
• Adresa: IDEAXA CONCEPT s.r.o., Štefánikova 248/32, Smíchov, 150 00 Praha 5

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění v Aplikaci. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.